方案價格
從體驗到專業方案，依照你的詢問量與營運規模彈性升級。
為不同成長階段設計的方案
方案比較
| 功能項目 | 體驗版 | 入門版 | 專業版 |
|---|---|---|---|
| 工作區數量 | 1 個 | 1 個 | 3 個 |
| 可接入通路 | LINE | LINE | LINE / FB / IG / 蝦皮* |
| 知識文件上傳 | 1 份 | 5 份 | 30 份 |
| 每月對話量 | 50 次 | 1000 次 | 5000 次 |
| 真人客服接手 | 支援 | 支援 | 支援 |
| AI 輔助回覆建議（人工審核再發送） | 支援 | 支援 | 支援 |
| 回答來源引用（列出參考文件） | 支援 | 支援 | 支援 |
| 客服風格 | 基礎 | 多種預設風格 | 可訂製 1 款專屬風格 |
| 優先客服支援 | — | — | 支援 |
| 完整對話洞察分析 | — | — | 支援* |
- * Facebook、Instagram、蝦皮通路為規劃中功能，將陸續開放。
- * 完整對話洞察分析為規劃中功能，將優先提供給專業版用戶。
計費與升級說明
- 所有方案皆可隨時升級或降級，升級當下即時生效。
- 對話量超出月額時，可依需求加購彈性額度。
- 若為多品牌或高流量場景，建議聯絡我們取得企業報價。
常見問題